Kundservice på Facebook

I vår guide om Framtidens kundservice: på Facebook tittar vi därför på hur du gör just det.

I guiden går vi igenom:

  • Fördelarna med kundservice på Facebook
  • Två sätt att bedriva kundservice på Facebook
  • Hur du hanterar en kritisk kommentar
  • Hur du undviker en medial kris

Ladda ner den genom att fylla i dina uppgifter till höger.