Vi har den stora glädjen att hälsa Erik Lindström, Director Customer Operations, välkommer för att berätta om hur Tele2 har utvecklat och förbättrat sin stora kundservice i Europa.
Några delar som berörs är:
- Hur utveckla en hållbar strategi för kundservice
- Utveckling av operations som stöder strategierna
- Alternativ och val inom sourcing
- Framtidens kundservice och förberedelser
Tid: 19:e april 2018 kl. 8.00-9.00
Plats: Convendum, Vasagatan 16, Stockholm
Frukost serveras 7.30-8.00
Anmäl dig genom att fylla i informationen i formuläret.
Varmt välkommen!
