2024 – Ett år av framsteg och nya insikter

Skrivet av Om Workz

2024 har varit ett händelserikt år för kundservicevärlden och för oss på Workz. AI har förändrat spelplanen, och vi ser hur människor och teknik kan komplettera varandra för att forma framtidens kundservice.

I vår årskrönika delar Thomas Rogalin och Jonas Norén insikter om året som gått och vad utvecklingen innebär för branschen framåt.

Se filmen och följ med oss på resan mot ett spännande 2025!

God jul och gott nytt år önskar Workz! 🎅🎄

Om Workz

Workz hjälper företag med bemanning, rekrytering och träning av medarbetare inom kundservice, samt analys och rådgivning. Genom seminarier, guider och checklistor delar Workz kunskap om hur kundservice utvecklas och vilka krav som ställs på organisation och medarbetare. 

• Läs mer om Workz
• Se hur Workz arbetar med kundservice
• Kontakta oss

Föregående

Hur säkerställer ni en framgångsrik rekrytering till er kundservice?
Nästa

Ny guide: Employer branding för kundservice