LADDA NER GUIDEN

    Workz stora kundserviceguide

    Vill du ha en snabb översikt av de vanligaste misstagen inom kundservice? Samtidigt som du får insikt i hur du driver en kundservice i världsklass? Då är denna guide för dig. I den går vi på ett överskådligt sätt igenom fallgropar och lösningar samt olika sätt vi kan hjälpa dig att driva din kundservice på.
    Avsnitt som vi tar upp i guiden:

    1. Marknadens behov
    2. Nödvändiga förändringar
    3. Personalen viktig för att lyckas
    4. Kundservicechefens bästa vän
    5. Bemanning
    6. Insourcing/entreprenad
    7. Verksamhetsstöd
    8. Certifierad kundservicepersonal
    9. Operativt stöd

    Ladda ner Workz kundservice guide genom att fylla i dina uppgifter.

    workz-guide-den-stora-guiden-om-kundservice